A Casan deve pagar multa de mais de R$ 1 milhão devido ao número de reclamações sobre a falta de fornecimento de água na cidade. O Procon de Chapecó aplicou a multa de 190 mil UFRMs (Unidade Fiscal de Referência Municipal), o equivalente ao valor milionário.
Segundo o coordenador do órgão de defesa do consumidor, Gustavo Vendramin, somente no período de 2023 foram 3,6 mil casos apurados.
A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) foi procurada, mas até a publicação da reportagem, não tivemos retorno. O espaço segue aberto.
Bairro Efapi foi o mais afetado pela falta de água em Chapecó
Diante do número de reclamações, o Procon abriu em janeiro a portaria investigativa número 30754-24, que constatou a infração consumerista devido à grande incidência de falta de problemas no abastecimento.
O bairro mais afetado foi o Efapi com 400 casos, em segundo o Bom Pastor, com 200 e em terceiro o Santo Antônio, com quase 200 casos. Os bairros Presidente Médici e Centro também tiveram mais de 150 casos.
“Na maioria dos casos houve interrupção do fornecimento entre 12h e 24h mas em alguns casos esse prazo foi ainda maior. A Casan foi notificada na semana passada e tem prazo para recurso, mas não deve obter êxito, pois nosso processo está bem embasado”, disse Vendramin.
O prefeito João Rodrigues disse que a Administração Municipal recebeu muitas reclamações sobre o serviço prestado pela Casan e por isso pediu rigor ao Procon na apuração das denúncias.
“Temos que ter respeito com o cidadão que trabalha o dia inteiro, chega em casa e não tem água. Mas a conta chega. Nós já pedimos para a Casan que melhore seu sistema de distribuição, que contrate equipamentos modernos para identificar os vazamentos, pois água no reservatório não é mais o problema. Tem água mas ela não chega na casa do cidadão. Nós estamos reunindo documentos e se não melhorar o serviço nós vamos romper o contrato e municipalizar o sistema”, disse o prefeito.
Fonte: SCC10.