A Casan divulgou um alerta para que os consumidores catarinenses façam a emissão de segunda via e os pagamentos das faturas apenas pelos canais oficiais: o portal eCASAN (e.casan.com.br), o site www.casan.com.br, além do aplicativo Casan SC em iOS e Android.
O aviso vem após nova onda de sites falsos se passando pelos canais oficiais da empresa, com o objetivo de dar golpes em consumidores com a emissão de faturas falsas.
Para evitar ser vítima desse tipo de fraude, a companhia também recomenda que o usuário entre no eCASAN através do próprio site e não procurando em um site de busca, como o Google. Recomenda ainda evitar entrar por meio de links e sempre ficar alerta para o endereço correto da URL do site.
“Caso algum consumidor tenha sido lesado neste período, a orientação é que faça o registro um Boletim de Ocorrência (B.O.) e solicite o pedido de estorno do valor pago ao banco”, informa a nota divulgada pela empresa.