A Celesc ficou em segundo lugar no ranking da Pesquisa de Satisfação do Grande Cliente de Energia Elétrica da Abradee (Associação Brasileira de Distribuidoras de Energia Elétrica). O resultado foi divulgado durante cerimônia de premiação no Seminário de Melhores Práticas da Abradee, realizado em Campinas, São Paulo, na última quinta-feira, 18. A Celesc disputou com 22 empresas do setor no país.
O governador Jorginho Mello festejou o prêmio. “Feliz em saber que o setor produtivo está satisfeito com o atendimento da nossa Celesc. Nenhum empreendimento irá deixar de se instalar em Santa Catarina por falta de energia e estamos valorizando as empresas que estão hoje no estado. Afinal, estamos fazendo investimentos históricos. São R$ 4,5 bilhões no sistema elétrico”, destacou o governador.
Para o presidente da Celesc, Tarcísio Rosa, o prêmio reforça a eficiência da Celesc. “A Celesc mostra que não é só referência entre a população, mas também no setor produtivo, que tem papel fundamental no desenvolvimento do Estado, e na geração de emprego e renda”, destacou o presidente da Celesc, Tarcísio Rosa.
Ele lembra que a companhia tem investido muito no atendimento ao empreendedor, seja com novas subestações ou com energia trifásica.
Foram ouvidas 527 empresas em todo o Estado entre os dias 6 de novembro de 2023 e 20 de fevereiro de 2024. Os principais itens avaliados foram: fornecimento de energia, informação para o consumidor, fatura, atendimento geral e imagem.
O reconhecimento é uma iniciativa da Associação Brasileira de Distribuidoras de Energia Elétrica e avalia o nível de satisfação dos consumidores da média e alta tensão, a exemplo de indústrias e grandes comércios, em relação à qualidade do produto e dos serviços prestados pelas distribuidoras brasileiras.
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