Após os funcionários da agência desconfiarem da atitude do indivíduo, a polícia foi acionada e requisitou a apresentação da documentação. O suspeito, já alterado, só portava documento virtual falso e se recusava a apresentá-lo, tentando, inclusive, apagar o aplicativo de seu celular. Com o apoio dos seguranças da Caixa Econômica, o policial conteve o indivíduo, que reagiu.
Após ser conduzido até a Delegacia, foi identificado sua verdadeira identidade, sendo constatado tratar-se de adolescente, o qual possuía Mandado de Busca e Apreensão por Ato Infracional, expedido pela 1ª Vara da Comarca de Araquari no processo de Execução de Medidas Socioeducativas.
Após a apreensão, o adolescente, acompanhado do Conselho Tutelar de Xanxerê, e o policial passaram pelo exame de corpo de delito, sendo realizado demais trâmites legais.
