O Procon de Xaxim realizará mais uma vez, o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira. O Mutirão segue até o dia 31 de março e a intenção é renegociar o valor da dívida junto a bancos e financeiras.
O cadastro para a negociação é realizado exclusivamente por meio da plataforma digital: www.consumidor.gov.br. O consumidor precisa realizar seu cadastro quando receberá um login e senha. Nesse momento, o consumidor fará o relato do seu problema, devendo informar que deseja participar do mutirão de renegociação de dívidas. No momento do preenchimento do registro, é imprescindível informar corretamente o telefone e e-mail para contato, pois estas informações facilitarão o atendimento. Após finalizar o registro, o banco ou instituição financeira tem o prazo de dez dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor.
“Poderão ser negociadas dívidas em atraso que foram contratadas com bancos ou financeiras e as que não possuem bens em garantia, como financiamentos de veículos ou imóveis por exemplo”, explica a coordenadora do Procon de Xaxim, Naiara Bruna Bianchet.
Caso o consumidor tenha alguma dúvida ou necessite de auxílio, pode procurar pelo Procon de Xaxim atende das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h, com horário agendado. Informações podem ser obtidas pelo telefone: 3353-5453. A partir desta quinta-feira, 10, o Procon estará funcionando em novo endereço: rua Coronel Ernesto Bertaso, bairro Guarany, próximo à agência do INSS.
A renegociação de dívidas é uma iniciativa da Senacon, Febraban, Banco Central, e conta com o apoio da Proconsbrasil.
